De las partes
La “página de internet” o “sitio web” (se usarán de forma indistinta) construclic.com.mx es propiedad y está operada por Acelera Consultores, Sociedad Civil en lo sucesivo “Acelera”. Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los clientes y consultores pueden hacer uso de ésta y de los servicios ofrecidos por nosotros.
Esta página de internet, a través de su plataforma Construclic, ofrece servicios digitales dirigidos principalmente a dos tipos de usuarios:
Usuarios interesados en encontrar y contactar proveedores de materiales y servicios de construcción.
A estos usuarios, en lo sucesivo, se les denominará “Clientes”.Usuarios interesados en registrar y promocionar su negocio de materiales de construcción o servicios relacionados dentro de la plataforma.
A estos usuarios, en lo sucesivo, se les denominará “Proveedores”.
Al acceder o utilizar esta página web y sus servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
Aceptación
El usuario de este sitio web, ya sea Cliente o proveedor, acepta lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, susceptible de cambio sin previo aviso por parte de construclic.com.mx. El usuario que no esté de acuerdo con éstos no podrá hacer uso de los servicios y deberá abstenerse de ingresar a la página de internet.
Capacidad para aceptar los términos y condiciones
De acuerdo con el Código Civil Federal de México y demás ordenamientos legales aplicables para los Estados Unidos Mexicanos, el usuario que acepte y esté de acuerdo con estos términos y condiciones debe ser legalmente apto para poderse obligar a éstos, es decir, contar con capacidad jurídica para ser sujeto de derechos y obligaciones; por lo que, la edad mínima para hacer uso de los servicios de este sitio es de 18 años. Cualquier usuario que incumpla dicha estipulación, dará la posibilidad a construclic.com.mx de terminar el servicio hasta en tanto no se subsane dicho incumplimiento, así como dar de baja su perfil de manera temporal o permanente.
construclic.com.mx da por entendido que aquel usuario que acepte estos términos y condiciones conoce previamente si cuenta o no con la capacidad para aceptar los términos y condiciones. Quienes no cuenten con dicha capacidad legal, se les recomienda abstenerse del uso de este sitio web, para evitar consecuencias legales.
Si dicha incapacidad se demuestra posterior al vínculo generado entre el Cliente y el proveedor, se deberá terminar inmediatamente la comunicación entre ellos. construclic.com.mx cuenta con restricciones muy estrictas respecto de usuarios menores de 18 años, por lo tanto, no se hace responsable de cualquier desinformación que pudiera generar un vínculo y como consecuencia, que los usuarios se pusieran en contacto.
Registro de cuentas y usuarios
construclic.com.mx presta los servicios mencionados con anterioridad a través del sitio web construclic.com.mx. Los usuarios que accedan a este servicio deberán registrar una cuenta y brindar la información solicitada tanto en la página de inicio como al crear su perfil. construclic.com.mx da por entendido que cualquier información ingresada es veraz y por lo tanto libra de cualquier responsabilidad a Acelera. El usuario asumirá todas las consecuencias que resulten de proporcionar información falsa.
Las cuentas creadas en construclic.com.mx pueden corresponder tanto a Clientes como a Proveedores.
Cuentas personales (Clientes):
Las cuentas de los clientes son personales e intransferibles. No está permitido compartir credenciales con terceros ajenos al titular de la cuenta.Cuentas de negocio (Proveedores):
Los Proveedores podrán designar a uno o varios administradores autorizados de su cuenta, siempre bajo la responsabilidad exclusiva del titular del negocio registrado. El Proveedor deberá asegurarse de que sus administradores utilicen la cuenta conforme a estos Términos y Condiciones.
Construclic no se hace responsable por el mal uso de las credenciales o información derivada de compartir accesos entre personas no autorizadas, ni por las consecuencias que esto genere hacia el titular de la cuenta, otros usuarios o terceros.
En caso de detectar un uso indebido, construclic.com.mx se reserva el derecho de suspender o dar de baja la cuenta correspondiente.
La información publicada en los perfiles de los Proveedores dentro de Construclic (como nombre comercial, ubicación, productos o servicios ofrecidos, teléfonos y correos de contacto) es considerada pública y puede ser compartida libremente por los usuarios a través de redes sociales, correo electrónico u otros medios.
Los usuarios no podrán divulgar ni compartir información privada o sensible a la que puedan tener acceso dentro de la plataforma, como credenciales de acceso, datos financieros, información personal de administradores o cualquier otro dato que no esté destinado a la publicación pública en los perfiles.
Toda comunicación, intercambio de información adicional o acuerdos celebrados entre Clientes y Proveedores será bajo su propia responsabilidad. construclic.com.mx queda exento de cualquier responsabilidad derivada del mal uso, divulgación o consecuencias que surjan de la información compartida entre usuarios.
El sitio web construclic.com.mx solicitará a los usuarios determinada información de carácter personal con la finalidad de:
En el caso de Proveedores: registrar y mostrar su negocio en el directorio digital, facilitar la promoción de sus productos o servicios, y permitir que potenciales clientes los contacten.
En el caso de Clientes: brindar acceso a un directorio más preciso, filtrar resultados de acuerdo con su ubicación o necesidades, y conectar de manera más efectiva con los Proveedores registrados.
construclic.com.mx únicamente compartirá la información del usuario con otros usuarios en la medida en que sea necesaria para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, mostrar datos de contacto en perfiles de negocios) y siempre con base en la autorización otorgada por el propio usuario.
La información y los datos personales se encuentran protegidos de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad, el cual puede consultarse en este sitio web y en el pie de página de la página de inicio.
El sitio web podrá ser usado por personas de cualquier parte del territorio Mexicano. No tiene restricción alguna respecto de algún estado o región que se encuentre dentro de estas zonas geográficas, siempre y cuando cumplan con estos términos y condiciones.
El idioma que se usará en general para todas las operaciones del sitio web será el español.
Descripción del servicio
construclic.com.mx presta el servicio de directorio digital a través de su página de internet.
Registro de usuarios:
Los usuarios pueden generar una cuenta como Cliente (para buscar y contactar proveedores) o como Proveedor (para registrar y promocionar su negocio).
El registro requiere proporcionar un correo electrónico y una contraseña. Posteriormente, se enviará un correo de confirmación para validar la cuenta y permitir el acceso a la plataforma.
Servicios gratuitos y de pago:
El servicio de registro básico en construclic.com.mx es gratuito. Esto incluye la creación de un perfil de negocio visible en el directorio con información esencial.
De manera adicional, construclic.com.mx ofrece planes de publicidad y suscripciones premium que permiten a los Proveedores obtener mayor visibilidad dentro de la plataforma (por ejemplo: aparecer en secciones destacadas, búsquedas preferentes o anuncios flotantes).
Estos planes podrán incluir promociones especiales, descuentos o periodos de prueba gratuitos, según las políticas comerciales vigentes.
Relación entre Clientes y Proveedores:
construclic.com.mx no participa como intermediario en las transacciones comerciales ni en los pagos entre Clientes y Proveedores.
Cualquier cotización, negociación, compra o contratación realizada entre ambas partes es responsabilidad exclusiva de los usuarios involucrados.
En consecuencia, construclic.com.mx no se hace responsable de la calidad de los productos o servicios ofrecidos por los Proveedores, ni de los términos de pago, tiempos de entrega u otros acuerdos celebrados fuera de la plataforma.
Suscripción Premium
Al suscribirse a un plan Premium en construclic.com.mx, el Proveedor obtiene beneficios adicionales que maximizan la visibilidad de su negocio dentro de la plataforma, tales como:
Aparición destacada en los resultados de búsqueda.
Mayor visibilidad en secciones especiales del sitio (por ejemplo, “Proveedores recomendados” o “Conoce a los mejores del mercado”).
Espacios publicitarios exclusivos (banners, anuncios flotantes o menciones especiales).
Mayor alcance y exposición frente a potenciales Clientes.
Cancelar pagos recurrentes o suscripción Premium
Los usuarios que accedan al beneficio de suscripción Premium pueden hacer una cancelación en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del periodo de vigencia activa. En caso de cancelación posterior al día de cobro no se realizarán reembolsos, se activarán los beneficios de su respectivo tiempo de vigencia.
Una vez finalizado el ciclo de los beneficios de suscripción Premium, se suspenderán los beneficios de la membresía. La cancelación interrumpe todos los pagos recurrentes futuros. Y la reactivación de la suscripción puede realizarse nuevamente en cualquier momento, sujeto a las tarifas vigentes.
Limitaciones
Acelera se asegura de poner el máximo esfuerzo y cuidado en sus servicios para un funcionamiento continuo de experiencias de gran valor. No obstante, nuestra oferta de servicios (free y premium) podría variar ocasionalmente, de conformidad con las legislaciones aplicables correspondientes, por ejemplo:
El servicio de enlace en línea podrá sufrir interrupciones temporales debidas a dificultades técnicas por la realización de tareas de mantenimiento, pruebas y actualizaciones, todas a favor de reflejar un servicio eficiente y de calidad en cada usuario sin importar su ubicación geográfica
Nuestro compromiso es firme en entregar calidad, contactos y materiales puntuales. A fin de cumplir lo descrito, construclic.com.mx comunica que puede dejar de prestar sus servicios de forma permanente o temporal incluyendo funciones Premium a los miembros que no tomen en cuenta los términos y condiciones ya aceptados.
Nuestra dinámica de ofertas evolucionará a favor de los usuarios, adaptándose a las necesidades de la comunidad. construclic.com.mx no tiene la obligación de proporcionar materiales o ventas al adquirir la membresía, el proceso debe ser como el que se encuentra ya establecido.
Pruebas
construclic.com.mx podrá otorgar periodos de acceso gratuito a suscripciones Premium de acuerdo a sus promociones vigentes. Durante estos periodos, los proveedores que apliquen la promoción tendrán acceso temporal y sin costo a los beneficios de la membresía Premium que construclic.com.mx ofrezca durante el tiempo de vigencia de la promoción. La prueba está diseñada para mostrar la funcionalidad Premium y sus ventajas, como prioridad en acceso a proyectos y visibilidad de propuestas.
Al participar, el usuario acepta cumplir con los términos y condiciones de uso y reconoce que construclic.com.mx puede ajustar o finalizar las pruebas sin previo aviso. Al finalizar el periodo de prueba en suscripción, los beneficios Premium se desactivarán automáticamente, a menos que el usuario se suscriba bajo un pago mensual o anual.
Cuenta de Proveedor
El Proveedor es cualquier persona física o moral que registre un negocio de materiales de construcción o servicios relacionados en construclic.com.mx.
Para crear una cuenta, el Proveedor deberá proporcionar información básica de su negocio como: nombre comercial, razón social (en caso de personas morales), datos de contacto, ubicación, giro principal, productos o servicios que ofrece y, opcionalmente, página web o redes sociales.
Parte de esta información será obligatoria para que el perfil sea visible dentro del directorio, mientras que otros datos serán opcionales y podrán agregarse en cualquier momento para enriquecer su perfil.
El Proveedor podrá actualizar o modificar su información de negocio en cualquier momento desde su cuenta.
construclic.com.mx no solicita ni gestiona información bancaria, fiscal o de pagos entre Clientes y Proveedores, ya que las transacciones se realizan de manera directa entre ellos.
En caso de detectar información falsa, mal uso de la cuenta o usurpación de identidad, construclic.com.mx se reserva el derecho de suspender o eliminar el perfil de negocio, e incluso informar a las autoridades competentes cuando corresponda.
Cuenta de Usuario
El Usuario es cualquier persona que utilice construclic.com.mx para buscar, filtrar y contactar a los Proveedores registrados.
Para registrarse, el Usuario deberá proporcionar información básica como nombre, correo electrónico y una contraseña de acceso.
El Usuario se compromete a utilizar la información obtenida en la plataforma únicamente con fines lícitos y relacionados con la búsqueda de productos o servicios de construcción.
construclic.com.mx no se hace responsable por el uso indebido que los Usuarios hagan de la información publicada por los Proveedores.
Alcance y Nivel de Servicio
construclic.com.mx mantendrá el acceso a su sitio web y realizará las acciones necesarias para que la plataforma se encuentre disponible de forma continua.
No obstante, no garantiza la disponibilidad del sitio en casos de fuerza mayor, fallas técnicas, mantenimiento programado o situaciones fuera de su control.
construclic.com.mx garantiza que la plataforma estará disponible, en circunstancias normales, desde cualquier parte de México donde exista conexión a internet.
En caso de que un Usuario no pueda acceder al sitio por fallas de su proveedor de internet o limitaciones en su conexión, ello no se considerará como incumplimiento por parte de Construclic.
construclic.com.mx podrá llevar a cabo mantenimientos o actualizaciones de la plataforma sin necesidad de aviso previo a los usuarios.
construclic.com.mx no se hace responsable del contenido, términos y condiciones ni de la información contenida en sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces dentro de la plataforma.
Información de la cuenta
construclic.com.mx es un sitio web, el cual proporciona un lugar donde se alojan datos que el usuario administra bajo su propia cuenta y riesgo. Asimismo, construclic.com.mx vela por mantener la información de los usuarios, segura y toma las precauciones a su juicio necesarias para ello, más no se responsabiliza por actos mal intencionados de terceros u otros usuarios y las consecuencias de esto frente aquellos.
construclic.com.mx hace del conocimiento de sus usuarios que la información que suministre se albergará únicamente en este sitio web para los fines del servicio que proporciona, tal y como se encuentra contemplado en nuestro aviso de privacidad.
construclic.com.mx sólo se hace responsable por el tipo de información que deba o pueda ser ingresada por cada usuario, tanto obligatoria como complementaria, únicamente para fines de completar su perfil y generar el enlace entre Cliente y proveedor, no por la veracidad o legalidad de la misma.
Igualmente, el usuario acepta que, al usar los servicios de construclic.com.mx, efectuará un uso sano y legal de todas las herramientas que se ponen a su disposición librando a construclic.com.mx y/o Acelera de cualquier responsabilidad referente al uso indebido de dicha información por parte de cualquier otro usuario o tercero, entendiéndose por ello utilizar información para no cumplir obligaciones legales.
construclic.com.mx no está obligado a velar por la legalidad del contenido e información que los usuarios ingresen a través de su cuenta y perfil, sin embargo, en su caso, podrá tomar las medidas que estime necesarias en contra de información ilegal.
El usuario se obliga a la hora de usar cualquiera de los servicios de construclic.com.mx a (i) no causar daño físico, moral o mental a otros usuarios, terceros o a construclic.com.mx; (ii) no utilizar el servicio con fines maliciosos o de mala voluntad, ni para beneficiarse en perjuicio de terceros, otros usuarios, incluyendo a construclic.com.mx y/o Acelera; (iii) no usar el servicio con fines que puedan constituir un delito o sean ilegales ni para sacar provecho o beneficio ilícito para sí, para terceros u otros usuarios, ya sea remunerado o no; (iv) no publicar información que vulnere derechos de terceros o de otros usuarios, tales como derechos de propiedad intelectual, secretos industriales o cualquier otro que sea propiedad de terceros o de otros usuarios y respecto de los cuales no se encuentre autorizado; (v) publicar información sensible que ya no se encuentre vigente o que pueda inducir a error a terceros, a otros usuarios o a construclic.com.mx y/o Acelera; (vi) no usar este sitio para publicar o compartir contenido pornográfico de cualquier tipo, incluyendo, pornografía infantil con cualquier persona relacionada con el sitio o con el servicio.
En todo momento, el usuario de los servicios de construclic.com.mx será propietario de la información que ingresa en el sistema y en ninguna circunstancia ésta pasará a ser propiedad de construclic.com.mx. El usuario le otorga a construclic.com.mx el derecho de utilizar e interpretar dicha información a fin de prestar los servicios mencionados en este documento. construclic.com.mx es el único titular del sitio web en el cual el usuario ingresa la información. Si el usuario da por terminado el servicio, construclic.com.mx no podrá hacer uso de la misma y, de igual manera, el Cliente o el Consultor tampoco podrá utilizar los servicios prestados por construclic.com.mx.
Política de privacidad
construclic.com.mx protege los datos personales tanto suyos como de los usuarios a través del aviso de privacidad que se puede encontrar aquí o en el pie de página de la página de inicio del sitio web.
Política de devoluciones
construclic.com.mx cuenta con una política en este sentido la cual aplica en los casos y bajo las condiciones que esta misma establece. Se puede consultar aquí.
Uso de cookies
construclic.com.mx sólo utiliza cookies para el inicio de sesión, es decir, almacena información relativa a nombre de usuario, correo y contraseña en su sitio web. La política de cookies se puede consultar aquí.
Relación laboral
No existirá en ningún momento ni de ninguna modalidad, relación laboral entre el Cliente, proveedor y construclic.com.mx y/o Acelera. Solamente será de prestación de servicios entre el Cliente y Proveedor, por lo que construclic.com.mx no queda comprendido dentro de la misma.
El pago de impuestos generados por la venta de servicios le corresponde a cada persona involucrada, es decir, Cliente y proveedor individualmente.
Todos los pagos y cobros se llevarán por medio de cliente y proveedor, por lo que, tanto el Cliente como el proveedor deberán contar con sus métodos de pago.
Interrupción y terminación del servicio
construclic.com.mx se reserva el derecho de dar por terminado el servicio en cualquier momento, tanto de manera permanente como temporal, previo aviso a los usuarios. Sin embargo, aparecerá una leyenda en la página del sitio web donde se informará sobre dicha situación.
construclic.com.mx podrá dar de baja de manera unilateral la cuenta de un usuario en los siguientes casos: (i) cuando aquél utilice los servicios prestados por construclic.com.mx para fines contrarios a la ley, especialmente aquellos que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros, sobre de todo de construclic.com.mx y/o Acelera y de otros usuarios; (ii) en caso de que construclic.com.mx encuentre que el usuario está haciendo uso de su cuenta para la transmisión de programas que pudieran generar un riesgo para el sitio web, como virus, malwares, spywares, troyanos o similares, que pudieran entorpecer el funcionamiento normal del sitio y que perjudiquen a terceros o a otros usuarios; (iii) cuando existan elementos que pudieran considerarse como indicio o prueba para construclic.com.mx referente a cualquier acción que el usuario efectúe incumpliendo los presentes términos y condiciones.
construclic.com.mx se reserva el derecho a determinar si el contenido registrado por los usuarios en su sitio web resulta apropiado y si se ajusta a estos Términos y Condiciones. En este sentido, construclic.com.mx podrá impedir la publicación y el registro de contenido que infrinja derechos de imagen, de privacidad o cualquier clase de derechos de terceros y otros usuarios, pero sobre todo de construclic.com.mx y/o Acelera; así como aquellos que resulten ofensivos, difamatorios o que constituyan infracciones a la ley en cada país.
Legislación y jurisdicción
La interpretación, ejecución y cumplimiento de estos Términos y Condiciones se llevará a cabo de conformidad con las leyes mexicanas. Asimismo, cualquier controversia que surgiera en relación con éstos, será resuelta a través del procedimiento de arbitraje regulado por la Cámara de Comercio Internacional. La sede de dicho procedimiento será en la Ciudad de México y contará con un panel de 3 árbitros a ser elegidos por las partes.